التبليغ عن الأعطال
يمكنكم التبليغ عن الأعطال بالإتصال مباشرة بمركز الإتصال بالتصال على الرقم 1616
كما يمكن التبليغ عن أي أعطال بواسطة إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم (9090) تتكون من
رقم الهاتف ومفتاح المدينة بالإضافة الى نوع العطل بإدخال الرقم الدال على العطل
كما بالجدول أدناه .
|
نوع العطل
|
رمز التبليغ
|
|
إنقطاع كامل لحرارة الهاتف.
|
1
|
|
وجود تشويش مصاحب للحرارة .
|
2
|
|
تداخل خط آخر مع وجود حرارة بالهاتف
|
3
|
|
إنقطاع الحرارة من حين الى آخر.
|
4
|
|
وجود الحرارة عند خط أخر " تبادل في الأرقام ".
|
5
|
|
عدم رنين الهاتف عند استقبال المكالمات مع وجود الحرارة.
|
6
|
|
الخط (ADSL) لا يعمل مع وجود حرارة بالهاتف
|
7
|
|
أعطال أخرى
|
8
|
|
|
مثال على مكونات الرسالة :
|